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Conditions de ventes & conditions générales 

Veuillez lire attentivement ces conditions générales qui s'appliquent à l'achat de produits chez NaturoSources. Toutes conditions différentes ou supplémentaires énoncées dans les bons de commande des clients ou communications similaires sont contestées et ne sont pas contractuelles auprès de NaturoSources, sauf si un contrat d'acquisition a été signé par un représentant autorisé de NaturoSources. En passant une commande de produits chez NaturoSources ou en acceptant la livraison des produits décrits sur le bordereau d'emballage applicable, la lettre de transport et/ou la facture reçue avec les produits, vous, le client, acceptez d'être lié par ces termes et accepter les conditions de vente ci-dessous. NaturoSources, peut modifier à sa seule discrétion les présentes conditions générales de vente en tout temps sans préavis.

 

  1. Prix des produits et Disponibilité 
  2. Contenu des liens 
  3. Notre responsabilité envers l'usage du site web 
  4. Déclaration de confidentialité 
  5. Garantie limitée
  6. Avis de non responsabilité 
  7. Conditions de retour

Les conditions ci-dessous s'appliquent à notre site internet, ramassage en bureau, et toutes les autres voies par lesquelles NaturoSources communique avec vous. 

 

  1. Prix des produits et Disponibilité 

En accédant sur notre site internet, vous, l'utilisateur, acceptez les conditions générales de ventes que nous avons établies ici, ainsi que sur notre page de politiques et conditions d'utilisation, qui peut être trouvé à:http://www.NaturoSources.com/politiques-usage . Ces conditions générales peuvent changer à notre discrétion en tout temps et sans préavis. Toutes les commandes et les achats effectués sur ce site sont également régis par les présentes conditions générales et politiques.

L'utilisation et les commandes passées sur ce site sont régies par les lois et les tribunaux de la province du Québec et par les lois applicables du Canada. L'utilisateur est également responsable du respect de ces lois.

Nous pouvons corriger des erreurs ou des inexactitudes, modifier ou mettre à jour des informations sur ce site en tout temps et sans préavis, y compris les prix et la disponibilité des produits. Tous les formats et les poids indiqués sont approximatifs. Tous les prix indiqués sur ce site sont sous réserve de confirmation. Vous acceptez de payer tous les frais payables à votre commande. Nous nous réservons le droit de limiter la quantité d'articles que vous pouvez acheter. Nous nous réservons également le droit d'annuler les commandes à notre discrétion.

Nous userons de tous moyens raisonnables pour livrer les produits le plus rapidement possible et ce, dans les délais des transporteurs. Cependant, nous ne sommes pas responsables des retards de livraison hors de notre contrôle. Nous nous efforcerons d'avertir les utilisateurs si la livraison est retardée. Tous les articles sont livrés par un tiers, et la livraison est régie par les contrats de transport. Nous nous réservons le droit de ne pas expédier à certaines adresses.

Il se peut que notre site fournit des liens vers d'autres sites. Tous ces sites sont indépendants de NaturoSources Inc. Par conséquent, nous n'avons aucun contrôle sur ces liens et ne sommes pas responsables de ces sites, de leur contenu ni leur utilisation. Nous fournissons ces liens pour votre commodité, et vous décidez d'y accéder à vos risques.

Le site NaturoSources doit être accédé et utilisé à vos risques. Bien que des efforts raisonnables ont été déployés pour s'assurer que le site soit à jour et ne contient aucune inexactitude ni erreur, aucune garantie n'est faite quant au contenu du site exempt d'erreurs ou qu'il sera exact, complet ou à jour en tout ou en tout temps. Quand une erreur est constatée, elle sera corrigée dès que possible et nous déploierons des efforts raisonnables pour informer les utilisateurs concernés. Ce qui signifie que les commandes non encore livrées peuvent éventuellement être annulées.

Nous ne sommes pas responsables des messages ou du courrier perdus, incomplets, illisibles, mal adressés ou volés, des connexions inutilisables, échouées, incomplètes, illisibles, ou des transmissions différées, des défaillances en ligne, du matériel, des logiciels, autres dysfonctionnements ou perturbations techniques, que ces circonstances affectent, perturbent ou altèrent ou non les communications.

NaturoSources Inc. et nos administrateurs et employés ne sont pas responsables de tout dommage découlant à ou liés à l'accès ou l'utilisation de notre site, ou des sites qui nous relient, que ces dommages soient prévisibles ou non et nous ayons été avisés ou non de la possibilité, y compris, mais sans s'y limiter, des dommages et intérêts directs, indirects, spéciaux, consécutifs, accessoires ou punitifs.

Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et reconnaissons la nécessité d'une protection et d'une gestion adéquates des renseignements personnels partagés avec nous, tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone, etc. En général, vous pouvez visiter plusieurs de nos pages Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information personnelle vous concernant. Nous pouvons suivre l'adresse IP du domaine internet à partir duquel les gens nous visitent et analyser ces données, afin de déterminer les tendances et les statistiques, mais les utilisateurs individuels resteront anonymes, à moins que vous nous ayez volontairement révélé votre identité.

Il peut arriver que NaturoSources Inc. maintienne un registre des achats de produits en ligne, par exemple, lorsque les utilisateurs soumettent leur profil pour commander des produits, ou participent à des concours ou à des promotions, auxquels les utilisateurs peuvent être invités à fournir des informations telles que le nom, l'adresse d'expédition et de facturation, le numéro de téléphone, le courriel, les  informations sur la carte de crédit, etc.

Fournir ou non ces informations relève tout à fait votre choix. Si vous choisissez de ne pas fournir les renseignements demandés, vous ne pourrez pas acheter des produits, accéder à certains services, participer à des concours ou à des promotions, ni à des offres spéciales et contenu sur notre site.

NaturoSources Inc. peut utiliser les renseignements personnels fournis à des fins internes, telles que la confirmation et le suivi des commandes, les abonnements ou les enregistrements, l'analyse des tendances et des statistiques, informer les utilisateurs sur des nouveaux produits, services et offres, etc.

Toutes informations recueillies sur ce site seront gardées strictement confidentielles et ne seront pas vendues, réutilisées, louées, divulguées ni prêtées à une autre entreprise ou entité sans votre autorisation expresse. Toute information que vous fournissez seront conservées avec le plus grand soin et ne seront pas utilisées d'une manière que vous n'avez pas consentie. Toutes les informations personnelles ou sur la carte de crédit sont conservées en toute sécurité et ne sont pas accessibles à toute personne non autorisée.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous appeler ou nous envoyer un courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Attendu que NaturoSources  ne contrôle pas l'utilisation de ses produits, dans la limite la plus étendue autorisée par la loi, NaturoSources Inc. décline toute responsabilité quant à votre utilisation des produits vendus par NaturoSources. Il est de votre responsabilité de déterminer l'aptitude d'un produit à l'utilisation prévue et NaturoSources  n'offre aucune garantie expresse qui s'étende au-delà des descriptions contenues dans le présent document.

NaturoSources se désengage expressément de toute garantie implicite de commercialisation ou d'adaptation dans quelque but que ce soit. Attendu que NaturoSources ne peut pas contrôler le mode d'utilisation de ses produits après la vente, NaturoSources Inc. n'est pas responsable des dommages consécutifs, accessoires ou indirects. La responsabilité de NaturoSources est de toute façon limitée, et ne doit pas dépasser le prix d'achat payé pour tout produit causant cette responsabilité. Attendu que NaturoSources agit majoritairement en tant que distributeur de produits fabriqués par d'autres sociétés, NaturoSources  limite expressément son passif à des garanties accordées par le fabricant, que NaturoSources transmet aux clients. Aucune garantie ne s'applique si les produits sont en aucune manière altérés ou modifiés après la livraison par NaturoSources. Les produits NaturoSources ne sont pas recommandés ou autorisés pour un usage qui pourrait entraîner un préjudice grave pour les personnes ou les biens. Le client assume tous les risques et la responsabilité pour une utilisation dans des applications et s'engage à indemniser NaturoSources pour tous les dommages qui pourraient être encourus en raison de l'utilisation de produits de NaturoSources dans ces applications interdites. Toute cause d'action contre NaturoSources. doit être déposée dans un délai d'un (1) an à compter de la survenance de ladite action, faute de quoi elle sera renoncée et prescrite à jamais.

Bien que NaturoSources a fait des efforts raisonnables pour illustrer et décrire avec précision les produits dans sa littérature et son site internet, ces illustrations et descriptions sont dans le seul but d'identification du produit et ne donnent pas une garantie expresse ou implicite ou affirmation de fait, de quelque nature ou d'une garantie ou affirmation de fait que les produits seront conformes à leurs illustrations ou descriptions respectives. En outre, NaturoSources Inc. décline toute responsabilité liée à une mauvaise utilisation du produit, la sélection impropre du produit, une mauvaise recommandation de produits  ou une utilisation incorrecte des produits.

 

1. Nous faisons notre possible pour offrir les meilleurs ingrédients naturels disponibles sur le marché. Nous ne pouvons pas garantir que tous les ingrédients soient conformes en apparence, couleur ou odeur typique d'un lot à l'autre, comme cela peut être dans les limites admissibles du fabricant pour un produit particulier. Nous ne pouvons pas garantir qu'un ingrédient particulier fonctionnera dans votre application particulière, il est de votre responsabilité de vérifier chaque ingrédient dans le(s) produit(s) afin de s'assurer qu'il vous convient.

2. Toutes les informations sur NaturoSources Inc. sont obtenues à partir de sources fiables et à jour, mais ne donnent aucune garantie quant à leur exactitude ou leur caractère exhaustif. Aucune information contenue dans ces publications ne doit être considérée comme une recommandation par NaturoSources Inc. quant à leur utilité pour un usage. Comme l'usage ordinaire ou autre(s) de ce produit est hors du contrôle de NaturoSources Inc., aucune représentation ou garantie, expresse ou implicite, n'est faite quant aux effets d'une telle utilisation (y compris les dommages ou blessures), ou des résultats obtenus.

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4. L'utilisateur des produits est seul responsable du respect de ces lois et régulations applicables à l'utilisation des produits, y compris les droits de propriété intellectuelle d'autrui. 

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